L’evoluzione del CRM da scatola vuota a strumento necessario per governare la crescita per le aziende B2B

Immagina questa scena: stai cercando di gestire le relazioni con i clienti, ma ti senti sopraffatto dalla complessità dei dati e dei sistemi utilizzati.

Ti suona familiare?

In Italia il 52% delle aziende B2B è ancora ferma ai fogli Excel per gestire le interazioni con i clienti, dal primo contatto al post-vendita. E solo l’8% ha un approccio maturo, ossia ha adottato strumenti avanzati per gestire l’esperienza del cliente, cruciale per generare ricavi e margini.

È ora di passare da un semplice CRM a un vero ecosistema digitale. Ne abbiamo parlato nel nostro webinar “L’Evoluzione del CRM da “Scatola Vuota” a Strumento Necessario per Governare la Crescita per le Aziende B2B” con Giacomo Codazzi, Account Executive di Hubspot.

Il webinar era rivolto a CEO, CMO, Direttori Vendite e professionisti B2B che vogliono accelerare la crescita aziendale attraverso l’implementazione di un CRM evoluto.

Se anche tu in qualche momento hai avuto la sensazione che il tuo CRM sia in realtà solo un costoso foglio excel, guarda il video del webinar: abbiamo visto con esempi concreti come sia possibile trasformarlo da semplice archivio di dati a incredibile motore di crescita per la tua azienda.

Se stai ancora lottando con dati frammentati e mancanza di sinergia tra marketing e vendite, è tempo di evolvere. Nel dinamico mondo B2B di oggi, un semplice database di contatti non basta più.

Le aziende leader stanno trasformando i loro CRM in potenti ecosistemi digitali, capaci di:

• orchestrare ogni interazione con il cliente
• unificare i dati aziendali
• automatizzare le interazioni con i clienti
• allineare perfettamente marketing e vendite
• fornire insight in tempo reale per decisioni strategiche.

Relatori:

• Davide Fornasiero – Managing Director, ESC Agency
• Giacomo Codazzi – Account Executive, HubSpot

Argomenti chiave del Webinar:

• Come i dati stanno ridefinendo le strategie aziendali nel B2B
• L’importanza di una visione unificata del cliente
• Sfide delle aziende B2B nell’era digitale e soluzioni CRM avanzate
• Evoluzione del CRM: da strumento di archiviazione a motore di crescita
• L’Ecosistema CRM HubSpot: funzionalità e vantaggi
• Integrazione dell’AI per decisioni data-driven
• Case study di successo nell’implementazione HubSpot

Cosa imparerai:

Da Database a Ecosistema

Trasforma il tuo CRM da archivio dati a motore di crescita: scopri come unificare informazioni frammentate per una visione a 360° del cliente.

Automatizzazione e AI

Acquisirai strategie per automatizzare le interazioni in tempo reale, liberando il tuo team da attività ripetitive e aumentando l’efficacia delle azioni commerciali.

Allineare marketing e vendite

Imparerai come creare nuove e potenti sinergie tra reparti per un customer journey senza interruzioni, massimizzando le opportunità di conversione.

Dallo sviluppo ai risultati

Acquisirai competenze pratiche attraverso case study reali, comprendendo tempi di realizzazione e impatto concreto sulle performance aziendali.

Bonus per i partecipanti:

Accesso esclusivo ai materiali didattici e alla registrazione video del webinar.

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