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Google Business Profile: perché è fondamentale per la tua azienda.

Data di pubblicazione
7 Ottobre 2022

Oggi la maggior parte degli utenti online utilizza Google per cercare prodotti o aziende, rendendo Google Business Profile una vetrina digitale irrinunciabile per qualsiasi attività.

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In un momento storico in cui la presenza online è cruciale per il successo di qualsiasi organizzazione o impresa, Google Business Profile (spesso indicato con l’acronimo GBP) si conferma come uno strumento essenziale per il successo, anche per le aziende che operano nel B2B.

In questo articolo vedremo più nel dettaglio perché e in che modo utilizzare GBP per migliorare la propria visibilità online e attrarre nuovi clienti.

Partiamo dall’inizio: cos’è Google Business Profile

Il Google Business Profile, fino a qualche tempo fa noto come Google My Business, è uno strumento gratuito che consente alle aziende di gestire la propria presenza online su Google, che comprende i risultati di ricerca e Google Maps.

Si tratta di un’interfaccia che riunisce vari servizi Google, permettendo alle aziende di gestire e fornire tramite un’unica dashboard informazioni essenziali, come indirizzo, numero di telefono, orari di apertura e link al sito web.

Un profilo GBP ben curato offre molti vantaggi, tra cui la possibilità di apparire nei risultati di ricerca locale, facilitando il contatto diretto con potenziali clienti. Una possibilità da non sottovalutare poiché contribuisce attivamente a rendere più agile il processo decisionale.

Google Business Profile per le aziende B2B

Statistiche recenti dimostrano che una percentuale significativa delle ricerche su Google è dedicata a informarsi su realtà, esercizi commerciali e aziende locali: aziende e servizi nelle vicinanze occupano infatti circa il 46% delle ricerche.

schermo di uno smartphone che mostra la pagina di un ecommerce

Questo rende il GBP un elemento chiave per le aziende del settore B2B, per due aspetti principali:

  • Localizzazione: un profilo ottimizzato, combinato con una local seo adeguata, aumenta la probabilità di apparire tra i risultati di ricerca quando i potenziali clienti cercano servizi o prodotti specifici.
  • Lead generation: un profilo curato può attrarre lead qualificati e prospect, grazie alla facilità con cui i potenziali clienti possono trovare informazioni e contattare l’azienda. Le recensioni positive e l’interazione con i clienti, inoltre, contribuiscono a migliorare la reputazione aziendale e la visibilità.

Ottimizzare il Google Business Profile

Per massimizzare i benefici del Google Business Profile, possiamo seguire alcuni passaggi pratici:

  1. Creare un profilo con info corrette e complete.
    Assicuriamoci che tutte le informazioni siano accurate e complete, soprattutto indirizzo, numero di telefono e orari di apertura.
  2. Aggiornare il profilo regolarmente.
    Manteniamo aggiornate le informazioni, soprattutto quelle più soggette a cambiamenti nel tempo, come orari di apertura o eventuali chiusure straordinarie. Aggiungiamo foto recenti e aggiornamenti su eventi o promozioni.

  3. Gestire le recensioni.
    Rispondere tempestivamente alle recensioni dei clienti è un’ottima pratica, che include sia le recensioni positive sia le critiche. Questo dimostrerà attenzione e un ascolto attivo nei confronti dei propri clienti e partner.

Integrare GBP con le strategie di marketing

Il GBP non opera da solo, ma può e dovrebbe essere integrato con altre strategie di marketing digitale e con una strategia social efficace.

Ad esempio, è possibile utilizzare il GBP in sinergia con campagne ADV sui social media e Google Ads per massimizzare la visibilità.

È inoltre possibile utilizzare il profilo per pubblicare post promozionali e aggiornamenti, creando così una comunicazione coesa e organica e un canale diretto con i propri clienti.

Cosa accade quando impostiamo un Google Business Profile ottimizzato, aggiornato e completo di tutte le informazioni principali sull’azienda?

Molte aziende B2B hanno registrato un aumento significativo del traffico al sito web, che ha portato a un aumento delle richieste di contatto.

Questi casi dimostrano che un GBP ben gestito è efficace non soltanto in termini di visibilità, ma anche nell’ottica di una strategia di marketing più ampia, generando un incremento nelle vendite e nella fidelizzazione dei clienti.

Vuoi sapere come creare un Google Business profile perfetto e integrarlo nella strategia di marketing della tua azienda? Contattaci per una consulenza gratuita su misura e lo scopriremo insieme.

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